来源：新浪科技

　　据英国《每日邮报》5月22日报道，亚马逊因退货太多而禁止用户购物，且通常不通知顾客。这一电商巨头不向用户公开其退货政策，但在其使用条款中却规定可以终止帐户。

　　一位叫做尼尔•尼斯姆的顾客3月份被告知由于违反亚马逊的购物规定而被封锁账户，其账户余额还有450美元。亚马逊在通知中写道：“你不能打开一个新账户或者使用另一账户在我们网站下单。”尼斯姆最终被客服人员告知，被封号是因为其退货活动。但他坚称今年退货一次，去年退货四次都没有得到回应。最终，一位代表联系了他并帮他恢复了账户。其他两位顾客也在推特上发帖控诉其亚马逊没提前通知就封锁其账户。